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邮储银行六安市分行开展学网民留言优账户 [复制链接]

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  为深入贯彻以人民为中心的发展理念,切实做好小微企业、流动就业群体的账户服务工作,按照人民银行合肥中心支行工作要求,邮储银行六安市分行积极开展以“学网民留言优账户服务”为主题的“银行账户服务优化提升月”活动。


  发挥网点优势,健全长效机制。在全辖网点通过设立宣传台,向往来客户介绍最新账户政策、风险管理及法律责任,以案例形式现场讲解打击电信网络诈骗、洗钱等账户风险,提醒客户加强银行账户管理,提升风险防控意识;利用网点广告机播放服务标准、开户流程、资料清单、风险提示等;厅堂向等待办理业务的客户发放宣传折页,介绍账户开立流程、所需资料、服务标准、办理时限以及风险提示等,充分发挥营业网点的地缘优势,常态、长效开展账户优化服务和防控风险宣传,健全宣传长效机制。


  与客户面对面,扩大宣传覆盖面。走进霍邱县老年大学、金寨县老年公寓开展集中宣传,通过发放宣传折页、现场讲解等形式,做好流动就业群体、买卖账户高发人群等特殊群体,分类重点宣传依法开立和安全使用账户、优化账户服务措施和风险防控政策,让社会公众充分了解银行开户政策以及打击治理电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪活动形势的严峻性和复杂性,增强社会公众依法开立和安全使用银行账户的意识。


  本次宣传月期间,共计发放宣传材料余份,接受宣传教育余人次,解答客户咨询余人次,开展账户知识普及宣传6次,覆盖人数达余人次,受到了社会群众的普遍欢迎和好评。(吴效荣黄慧)

来源:中安在线

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