吃什么补黑色素最快 http://pf.39.net/bdfyy/tslf/150712/4654662.html关于表彰六安市年“文明导游（讲解）员”和“文明游客”的通报
各县区旅游局（委）、文明办，各旅行社：
为贯彻落实《六安市创建全国文明城市工作行动方案》（-年），发挥榜样典型的示范带动作用，进一步营造良好的文明旅游和文明城市创建氛围，根据《关于开展六安市年“文明旅游（讲解）员”和“文明游客”评选活动的通知》（六旅﹝﹞33号），经推荐、审查和公示，现对储莉等10名导游（讲解员），王宇等10名游客予以通报表彰，希望被表彰人员珍惜荣誉，再接再厉，继续发挥好文明旅游引导和示范带动作用，为全市旅游业发展和文明城市创建作出更大贡献！
六安市旅游委员会
六安市精神文明建设指导委员会办公室
年9月25日
文明导游文明游客
先来为入选的20位通报表彰的
“文明导游（讲解）员”和“文明游客”名单
点赞！喝彩！
▲仅为受表彰人员点赞！喝彩！不作为任何评价依据。
六安市年“文明导游（讲解）员”和“文明游客”名单
文明导游（讲解）员（10名）
储莉（安徽省飞燕国际旅行社）
台春苗（安徽金寨县神州旅行社）
*晓梅（安徽金寨县神州旅行社）
程莉（安徽春之旅旅行社）
靳花轿（六安大别山旅游服务有限公司）
汪国玉（六安市快捷集团旅游开发有限公司）
罗敏（六安市友好假日旅行社）
霍少丹（六安明都旅游有限公司）
宋婵婵（万佛湖旅游实业有限公司）
韩丽娟（安徽迎驾国际旅行社舒城分公司）
事 迹
韩丽娟
韩丽娟同志爱岗敬业，将文明旅游和服务游客始终视为第一。她细致入微的贴心服务令游客大为称赞。作为一名从事多年旅游工作的导游，无论是在境内还是在境外带团中，在为游客提供高品质旅游服务时，十分注重游客文明行为的劝导，每次在出行前耐心细致的和游客宣传文明旅游注意事项、游览地风俗习惯，提前告知游客每一项旅行禁忌，引导团队中的游客，文明旅游，尊重他人，爱护环境。
韩丽娟在加入迎驾国旅以来，成功的服务了多个团队。特别在在服务中小学生研学旅行活动中，成为多数孩子的偶像，在旅途中和孩子们互动，和孩子们打成一片，关爱每位同学，以自身为表率，“以文明游客”“文明导游”的标准影响孩子们文明出行，拒绝任何不文明旅游。孩子们在文明旅游中的一些小细节，也深深的影响了周边游客。
宋婵婵
年参加“安徽省职业院校导游技能大赛”并获一等奖；年参加“六安市导游大赛”并获三等奖，同时获得“六安市岗位技术能手称号”和“六安市*务讲解员称号”
霍少丹
年8月内蒙古双飞五日游，团上有位小游客不慎被草原牧民家的马匹咬伤，全陪导游霍少丹知晓此事后，立即与牧民联系车辆事宜（因草原与最近的镇上的疾控中心还有较远的车程），并安抚游客。下午将大团队安顿好之后，与牧民一起乘车前往武川镇的疾控中心，并积极联系相关机构了解疫苗情况。最终将此事圆满解决。晚上返回草原已是深夜，霍少丹顾不上自己，首先考虑到为客人解决晚餐问题，并到餐厅安排宵夜，游客边吃边感动的开玩笑说：“今天我们的待遇真的很VIP”。该同志工作认真负责，带团过程中有些客人不文明的行为婉转指出,认真按照行程要求操作,不扣餐标,多次获得同行和客人的好评,被很多家组团社为指定导游。
罗敏
1、在接待每一个团队的时候，都会提醒游客文明旅游，在景区内注意环境卫生，不乱丢垃圾，不要随地吐痰，在吸烟点吸烟。
2、一次一位外地游客在天堂寨旅游时晚上11点左右突然感到心脏不适，在得到这个消息后我立医院，医院就诊，经过一番检查观察，幸而没有大碍，整个过程中，我一直陪同在客人身边，让客人在他乡得到家里一样的关心和温暖，在得到医生同意后我们才返回酒店，此时已经是凌晨1点钟。
储莉
年8月张家界--金鞭溪景区全程背3岁儿童，荣获“好导游”锦旗一面；年11月旅行社同行外出踩线，全程接待获得一致好评；
年5月内蒙古行程--成吉思汗景区，帮助儿童寻母，获得表扬信；
年7月青岛夏令营，获一面锦旗“最美导游”。
汪国玉
1、年六安市红色旅游故事演讲大赛荣获三等奖
2、“不忘初心牢记使命”安徽省第二届爱国主义教育基地讲解员大赛荣获三等奖
3、在年全市职工劳动和技能竞赛中表现突出、成绩优异，获得“巾帼建功标兵”荣誉称号
靳花娇
一次，团队里有一名游客把烟头随手扔在地上，她忙上前捡起烟头，放入随身准备的垃圾袋，并对游客说：“如果有需要扔的垃圾，又找不到垃圾筒，就扔到我随身带的垃圾袋里。”那位游客顿觉惭愧，在随后的行程中，再没看到过这位游客乱扔烟头。
程莉
今年有次带团去北京，因为是全国散客拼团，客人素质层次不一样，有客人抢占座位的现象，最后我耐心劝说，大家能从全国各个地方聚在一起就是缘分，这几天我们就是一个大家庭，要互相帮助，团中还有小朋友，大人一定要做个好榜样。况且我们来的是首都北京，不仅有中国人还有很多外国人，更要体现我们国人的素质，动之以情，晓之以理，最后整个团队开心和谐的相处在一起。
年有次带团去九华山，团中年轻情侣，在庙宇里一直拍照还踩门槛，于是我耐心提醒他们，从文物保护角度来讲，在佛教寺院是不允许拍照的，寺院门槛亦是古文物应当爱护。情侣游客表示，以后会注意。
*晓梅
年1月，她和另2名同事带一个来自全国各地人的大型团队，入住在天堂寨某度假山庄。由于冬季寒冷，当晚山庄客满，大部分客人进入房间将空调等取暖设备全打开，导致宾馆变压器超负荷运行而着火，部分线路烧毁断电，当晚无法修复，已入住游客乱作一团。正带领客人在户外进行篝火晚会的*晓梅得知情况后，第一时间跑到前台将所带团队客人的身份证件拿到，让驾驶员发动车辆打开空调，将已入住的客人有序地转移到车上，稳控客人情绪；安排另1名导游员在晚会现场添加柴火安抚客人；同时向旅行社报告，征求游客意见入住其他酒店。由于快速反应，果断决策，在一小时内将所有游客有序撤出山庄，转移到其他酒店，游客没有遗落任何物品，受到游客一致好评。
年5月，她在天堂寨景区带团游览时，发现有游客往野生娃娃鱼栖息地乱扔矿泉水瓶，不仅污染环境，游客安全也面临危险，她及时上前制止，并告知野生娃娃鱼是国家保护物种，对生活环境、水质有独特的要求，劝告游客注意文明旅游，还主动打扫了环境卫生。
台春苗
年4月，台春苗同志带领游客去天堂寨游玩，当时山花烂漫，正是赏花的好时节，但有的游客想要把红艳艳的杜鹃花采摘了下来，台春苗同志及时出面阻止，并当面批评了这种不正确的行为，宣传文明旅游。
年5月某日，她带领从淮南来的团队游览，为了照顾老人，台春苗同志不仅放慢语速和步伐，还不断的提醒注意安全。但在讲解过程中仍有一位老人差点摔倒，台春苗同志反映及时的扶了一下，老人才得以站稳，自己的脚踝却被台阶刮破了皮却丝毫没有在意的继续讲解。为此，淮南蓝天假日旅行社特送来感谢信一封，以示感谢。
文明游客（10名）
王宇、凌云、何方、薛美、李旭明、刘锋、俞昌乐、王鑫、*勇、黎元传
事 迹
凌云
6月12日，我和朋友在万佛湖游玩，在公园里看到一位中年妇女正在大声斥责一位老太太，原来是老人不慎丢失了手机。我拨打了景区的求助电话，后来在工作人员的帮助下找到了手机。
乘船游湖时，一位小朋友要把喝完的饮料瓶往湖里扔，我及时制止了这种行为，并教小朋友把瓶子放进了大船的垃圾桶里。
薛美
在旅行出发前主动询问出行的注意事项及所需物品，并积极告知其他游客。细心的准备了常用药品：创可贴、晕车要等，中途有客人坐大巴车晕车，她无偿提供帮助。在爬山时，她和年龄69岁的阿姨一起，帮忙搀扶，晚上主要和她同一个房间，帮忙照顾，减少导游的压力。
李旭明
*地区路程较远，景点之间的车程较长。该游客在团上一路协助地陪导游，烘托团队气氛，让陌生的游客在短短的八天时间内，像一家人一样融洽相处，互相帮助。虽然没有典型的事迹，但文明旅游的行为，默默的融入在细节中，正所谓“润物细无声”，用自己的实际行动，做一个合格的文明游客。
王宇
年5月内蒙古行程——成吉思汗景区协助导游帮助儿童寻母。
何方
17年8月千人团，协助多名导游解决秩序及安全问题，获得导游和游客的好评。
黎元传
协助导游维持游览秩序和吃、住、行中安全；遵循文明旅游和景区各项规定。
*勇
协助导游维护秩序，清点人数，为团队中的孩子们提供服务；在永定土楼参观游览时，看到有游客在土楼上刻字，他看到后及时制止。同行团中有一名初中生，丢失了身份证，他帮助这名初中生找到了身份证。
王鑫
年6月16日，王鑫在天堂寨景区主动捡起人行道的香蕉皮，以防游客摔倒，还向同行的游客宣传文明旅游。
余昌乐
作为一个老年人在游览行程中每次都把前面的座位让给晕车的人，还把自己的早餐让给因为迟到而没有吃上饭的孩子。行程中遇堵车，团友都很焦急，他耐心安抚大家的情绪，并主动下车把大家扔在路上的垃圾捡起来。他的行为感动了大家，团友们也纷纷下车捡起了垃圾。
刘锋
遵守团队规章，遵守文明旅游。
当前正值得
十一长假
六安人
无论您在哪旅游
请做到文明旅游
综合市旅游委信息整理
编辑/小广
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